Neexna.com

Publicité ?
 
Aide
Comment passer une annonce ?
  • S'identifier est la première chose à faire. Si vous n'êtes pas encore enregistré(e), enregistrez-vous ici. S'enregistrer et passer des annonces sur Neexna.com est gratuit.
  • Entrez dans la catégorie correspondant à votre annonce et cliquez sur "Passer une annonce".
  • Entrez les informations (les plus complètes possibles et notamment le prix). N'oubliez pas de mettre un titre explicite (évitez de mettre des titres vagues du genre "maison à vendre" car il est probable que d'autres internautes avant vous aient mis exactement le même titre). Vous pouvez également, si vous le souhaitez, envoyer 3 photos correspondant à votre annonce (les comptes PRO et Premium peuvent en envoyer autant qu'ils veulent). Elles doivent être au format JPG ou JPEG et peser au maximum 3Mo. Ne mettez ni le titre ni le contenu de l'annonce tout en majuscule CAR CELA EST TRES ENERVANT et peut conduire à la suppression pure et simple de votre compte et de votre annonce. Si tout cela est du chinois, demandez de l'aide à votre collègue de bureau. Note: en fonction de la taille de votre photo et de la vitesse de votre connexion internet, le temps d'envoi des images peut durer entre 5 secondes et 5 minutes !)
  • Si vous venez de vous enregistrer, votre compte n'est pas validé : vous pouvez passer des annonces mais elle ne seront pas immédiatement visibles. Une fois que vos annonces ont été vérifiées pour voir si elles respectent les conditions générales d'utilisation du service, elles seront visibles dans le site et vous serez alors un utilisateur "validé" : vos prochaines annonces paraîtront instantanément jusqu'à ce que vous contreveniez aux conditions générales d'utilisation...
  • EMAIL : Pour lutter contre le spam et le courrier indésirable, une procédure a été mise en place : vous devez valider votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone afin qu'elle reste confidentielle (si vous le souhaitez). Si vous voulez que votre adresse reste confidentielle et que les internautes vous écrivent depuis Neexna.com, vous devez cliquer sur le lien que vous avez reçu lors de votre inscription. Dans votre annonce, la mention "contacter" s'affichera à la place de votre adresse email. Une copie des messages qui vous ont été envoyés restera disponible dans votre espace "MON COMPTE".
  • ATTENTION : vous ne pourrez pas passer plus de deux annonces avec votre compte à moins d'être inscrit en tant que professionnel (vois plus bas le COMPTE PRO). Cela évite que des internautes passent quatre fois la même annonce comme c'est souvent le cas.
Comment modifier, mettre à jour ou supprimer mon annonce ?
  • Si vous avez un compte, il vous suffit de vous identifier. Cliquez ensuite sur "MES ANNONCES", puis sur "Modifier" ou "Supprimer" en face de l'annonce concernée.
  • Vous pourrez ici mettre à jour votre annonce, la supprimer, changer sa date d'expiration ou ajouter/supprimer des photos.
  • Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez modifier ou supprimer votre annonce grâce aux liens que vous avez reçus par e-mail lorsque vous l'avez publiée.
  • Si vous avez validé votre numéro de téléphone mobile vous pouvez également supprimer toutes vos annonces d'un coup en envoyant par SMS "snsupprimer" au 781926852 (Sénégal) ou 0628657102 (France).
  • Lorsque vous modifiez une annonce, elle réapparait automatiquement en première position.
Comment modifier mes informations personnelles
  • Identifiez-vous. Cliquez ensuite sur Information sur mon compte.
  • Changez ensuite les informations erronées.
Comment retrouver le mot de passe que j'ai oublié ?
  • C'est simple, il vous suffit de cliquer ici!
  • Si vous avez oublié votre adresse e-mail ou que vous n'y avez plus accès, vous pouvez (si vous avez validé votre numéro de téléphone mobile), modifier votre mot de passe en envoyant "motdepasseSN:nouveau_mot_de_passe" au 781926852 (Sénégal) ou 0628657102 (France). Exemple : si vous souhaitez que votre nouveau mot de passe soit mangue221, envoyez le SMS contenant motdepasseSN:mangue

Qu'est ce que le compte "PRO" ?

  • Le compte professionnel a été créé pour permettre à ceux qui ont plus de deux annonces à passer d'avoir la possibilité d'en passer un nombre illimité. Le professionnel est identifié en tant que tel dans la liste des petites annonces avec un code couleur le mettant en valeur. Les internautes ont en outre la possibilité de voir toutes les autres offres proposées par le professionnel en question en bas de chaque annonce. Un site automatisé présentant l'agence et toutes ses offres, avec une adresse spécifique, des couleurs de page et des rubriques personnalisables est également mis à disposition des titulaires d'un compte pro. Un nom de domaine gratuit de votre choix est rattaché, si vous le souhaitez, à ce site automatisé (ex : www.monentreprise.com). Le compte professionnel coûte 200 000CFA (300€) à l'année pour un nombre d'annonces illimité ou 120 000CFA (180€) pour 5 mois. Paiements possibles par carte bancaire (Paypal), chèque, mandat, espèces.
    Pour souscrire au compte pro, rendez-vous dans la rubrique "MON COMPTE" et dans la partie "OPTIONS DE COMPTE".

Qu'est ce que le compte "PREMIUM" ?

  • Le compte PREMIUM permet de mettre en valeur vos annonces par rapport aux autres annonces.
  • Il vous permet pendant un an de passer autant d'annonces que vous le souhaitez dans la limite du nombre d'annonces simultanées autorisées par votre compte (une si votre compte date de moins d'un mois, deux si votre compte date de moins de 2 ans et 3 si votre compte date de plus de 2 ans).
  • Le compte PREMIUM offre plusieurs possibilités non proposées aux comptes "normaux" :
    - votre annonce est mise en valeur dans la liste des annonces grâce à un code couleur et grâce à l'affichage de la photo de l'annonce en question.
    - nombre illimité de photos dans chaque annonce
    - photos plus grandes dans vos annonces
    - vous avez la possibilité de placer votre annonce en tête de liste durant 3 jours d'affilée.
  • La souscription au compte PREMIUM permet l'affichage des annonces concernées sur tous les sites affichant les Petites Annonces de Neexna.com.
  • Vous pouvez souscrire au compte PREMIUM en vous rendant dans votre compte dans l'onglet "OPTIONS DE COMPTE".
  • Prix du compte PREMIUM s'élève à 65000CFA par an (100€) ou 50 € pour 5 mois (50.000CFA).

Pourquoi n'arrive-je pas à m'identifier et qu'une adresse email différente de la mienne apparait sans arrêt ?

  • Parce que vous-même, votre mari ou votre belle-soeur se sert d'un autre compte "petites annonces" sur votre ordinateur. Sachez que si c'est vous, il est interdit de créer plusieurs comptes ! Si c'est votre mari ou votre belle-soeur, demandez lui son mot de passe et passez vos annonces sur son compte. Ca marchera, vous verrez. Sinon, changez d'ordinateur.

Pourquoi ne dois-je jamais envoyer d'argent par Western Union à la suite d'un contact "petite annonce" ?

  • Certains annonceurs peuvent réclamer pour finaliser une transaction, l'envoi d'argent par Western Union, Moneygram ou tout autre moyen. Qu'il s'agisse de biens immobiliers, de véhicules, d'offres d'emplois ou d'aide caritative ou "amoureuse", toute demande de transfert international d'argent est toujours constitutive d'une arnaque. Les internautes ont beau être prévenus, ils tombent toujours régulièrement dans ce type de piège et ne revoient évidemment JAMAIS leur argent ou le bien qu'ils pensent avoir payé. Tout transfert d'argent vers un pays d'Afrique (en particulier le Bénin, la Côte d'Ivoire, le Cameroun, le Burkina Faso et le Togo) doit être évité. En outre les annonces émises depuis les pays particulièrement à risque sont signalées avec le bouton suivant :
    Pour rappel, aucune offre d'emploi, de contrat ou d'affaire ne doit être payée d'aucune façon (qu'il s'agisse de frais ou d'inscription).

J'ai un compte PREMIUM ou PRO et ma photo ne s'affiche pas dans la liste des annonces. Pourquoi ?

  • Pour s'afficher dans la liste des annonces, la photo principale de votre annonce (celle que vous avez envoyé en dernier) doit avoir le format paysage. Cela signfie qu'elle doit être plus large que haute. Sinon, ça ferait tout vilain dans la page, donc on ne l'affiche pas !
Quelles sont les conditions générales d'utilisation des petites annonces ?
  • Afin de sauvegarder la qualité du service gratuit, les règles suivantes doivent être respectées :

    - Les annonces identiques passées plusieurs fois y compris dans des rubriques différentes sont supprimées sans préavis. Les comptes des utilisateurs passant plusieurs annonces identiques (même à des dates différentes) sont neutralisés définitivement et sans préavis.
    Nous vous rappelons que toute annonce modifiée réapparaît automatiquement en tête de liste !
    De plus, nous vous encourageons vivement à supprimer toutes les annonces qui ont expiré dans votre compte.

    - Les annonces relatives à du "travail à domicile" et autres arnaques en tous genres sont supprimées dans l'instant. Ne vous fatiguez pas!

    - Les annonces n'ayant aucun rapport avec le pays sont supprimées sans préavis ainsi que celles passées dans une mauvaise catégorie.

    - Les annonces pornographiques ainsi que les annonces ouvertement homosexuelles sont supprimées sans préavis (nous vous rappelons que la législation de l'ensemble des pays africains condamne ces deux délits de 4 ans de prison à la peine de mort).

    Merci de votre compréhension. PS : Si vous avez des idées quant à l'amélioration du service, n'hésitez pas à nous les soumettre !!!

Retour | Accueil

  © 2016 Neexna.com